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Benchmarking
2008 estimula nas organizações candidatas à cultura da busca pela Qualidade Total e por novas metodologias e ferramentas que auxiliem a organização neste trabalho de constante aprendizado.
Tem-se observado os seguintes benefícios tangíveis nas empresas candidatas ao Prêmio Banas Excelência em Metrologia 2007:
— Possibilidade de submeter o Sistema de Gestão da Qualidade do Laboratório para a avaliação de profissionais com reconhecido conhecimento, e obter um relatório gerencial que possibilitará a melhoria e o aperfeiçoamento do sistema.
— Mobilização dos colaboradores em torno de um objetivo comum.
— Engajamento da alta direção e das chefias no cumprimento dos objetivos.
— Realização de uma auto-avaliação da Gestão do Laboratório em todas as suas áreas e departamentos,
— Receber ao final do ciclo um Relatório Gerencial com os melhores parâmetros encontrados em cada organização candidata e poder utilizar esta ferramenta para nivelar e corrigir o seu Sistema de Qualidade com as melhores práticas das demais candidatas.
— Imagem e Marca - Reconhecimento Nacional e Internacional, por meio da premiação e a divulgação do “case” da empresa na Revista METROLOGIA & INSTRUMENTAÇÃO, em relatórios de “Cases especiais” a serem distribuídos no mercado e em palestras e serem realizadas durante o ano subseqüente.
— Sistema de Gestão do Laboratório – Resultados Organizacionais (por exemplo: incerteza da medição): a simples participação “obriga” a organização a analisar criticamente todos os processos e verificar se estes estão com seus vetores alinhados aos objetivos estratégicos e à estratégia organizacional permitindo:
a) Aumentar a probabilidade de atingir os resultados organizacionais, pois facilita a identificação de falhas dentro dos processos da organização que poderiam ou poderão comprometer os resultados;
b) Compor um relatório de gestão analítico, que pode ser usado para várias finalidades, dentre elas: apresentar o desempenho aos acionistas, preparar-se para certificações ISO e
c) Medir a eficácia e eficiência do sistema de gestão e o seu comportamento ao longo do tempo.
— Os fatos enunciados acima proporcionados pela experiência de concorrer ao Prêmio Banas Excelência em Metrologia 2008 demonstram que os benefícios são imensamente superiores ao investimento realizado na inscrição.
FOCO
Com o objetivo estratégico de ser a referência em Qualidade a Revista Metrologia & Instrumentação inova e foca para que o Prêmio Banas Excelência em Metrologia 2008 seja a materialização deste objetivo. O grande desafio é ter a certeza e evidenciar um sim na resposta da seguinte pergunta:
O Sistema de Gestão do Laboratório está assegurando resultados com alta confiabilidade?
O modelo atual de avaliação do Prêmio Banas Excelência em Metrologia de 2008, tem como sustentação a norma internacional ISO 17025:2005. Dentro desse modelo, desenvolvemos todos os elementos com base nos fundamentos e princípios baseados nas normas internacionais de gestão ISO 17025:2005, nos modelos de excelência do PNQ, Malcolm Baldrige, Deming e EFQM e nos resultados organizacionais relacionados à gestão para a qualidade.
BENCHMARKING
O Prêmio Banas Excelência em Metrologia 2008 utiliza critérios específicos baseados sobre as normas ISO 17025:2005 onde os laboratórios, ao se candidatarem, receberão um código secreto, onde só ela o conhecerá. Esse será o apelido do laboratório dentro do processo de premiação. Como todos os laboratórios terão o seu código secreto, poderemos enviar relatórios de pontuação de todos os laboratórios por elemento e pontuação geral. O relatório permitirá que o laboratório saiba: em que lugar ficou, em que elemento ela deve melhorar em relação às outras candidatas, etc.. Possibilitará também que o laboratório estabeleça metas de melhoria, que por conseqüência levarão à melhoria do desempenho do próprio laboratório.
Melhoria Contínua – Inovação – Foco do Cliente – Resultados dentro das Estratégias são parte dos princípios do Prêmio Banas Excelência em Metrologia e resume o que temos para dar
II - ELEGIBILIDADE PRÊMIO BANAS EXCELÊNCIA EM METROLOGIA 2008
ELEGIBILIDADE
A) Para participar do Prêmio Banas Excelência em Metrologia 2008 na categoria “Análise Clínica”, os laboratórios devem:
· Preencher o Formulário de Inscrição.
· Anexar cópia do Diploma de Certificação na norma ISO 9001, ISO 17025, credenciamento ANVISA, ANFAVEA ou outra norma de gestão, com data de emissão anterior a 31 de dezembro de 2007. As re-certificações são aceitas.
· Anexar o comprovante de pagamento da taxa de inscrição,
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