O Vocabulário Internacional de Metrologia (VIM) define METROLOGIA como sendo “a ciência da medição”, porém há uma definição “genérica” que define a metrologia como sendo “a ciência da correção”. Qual a razão da definição genérica? Eis alguns porquês:
“Medições” muitas empresas realizam, porém as correções que tornam as medições realizadas mais próximas do “valor verdadeiro” na grande maioria das vezes não são realizadas de modo adequado. As razões são as mais variadas, podemos citar: desconhecimento científico, pressões comerciais, métodos inadequados ou ultrapassados, falta de treinamento, equipamentos obsoletos ou sem manutenção, incerteza da medição desconhecida, coleta de amostras não previne a contaminação, etc. Portanto medir é realmente uma ciência que se aproxima de uma grande obra de “arte”.
Os motivos que tornam nossas medições mais próximas ou não dos valores verdadeiro é portanto uma grande façanha gerencial. A arquitetura do sistema de gestão do laboratório é esboçada e edificada pela alta direção (não há dúvida).
Portanto podemos afirmar: “cada administrador tem a incerteza e o sistema de gestão que merece”!
Nesta segunda edição do Prêmio Banas Excelência em Metrologia temos a obrigação de consolidar a busca pela excelência na gestão de laboratórios e divulgar estes modelos de gestão.
Os resultados desta busca já começam a aparecer. Os laboratórios participantes da edição 2007 relataram suas práticas de gestão no relatório e receberam o parecer dos avaliadores. A partir daí conseguem localizar o desempenho de suas escolhas de gestão em relação à outros laboratórios.
Esta comparação assim como os ensaios de proficiência (voltada para o valor técnico) permite que os laboratórios melhorem de modo contínuo os elementos de gestão. Com isto ganham todas as partes interessadas: os acionistas, os clientes, a sociedade, seus colaboradores e principalmente a comunidade científica.

Concluindo: medir e corrigir é preciso, porém ter um sistema de gestão eficiente e eficaz é imprescindível para obtenção e manter a melhor incerteza da medição.

Para 2008 o Prêmio Banas Excelência em Metrologia contemplará as organizações em três categorias distintas(*):
• Prêmio Banas Excelência em Metrologia – Análise Clínica, categoria destinada a laboratórios de análise clínica, tais como: Microbiologia, Toxicologia, Radiologia, Sensorial e demais laboratórios ligados à saúde.
• Prêmio Banas Excelência em Metrologia - Industriais, podem se candidatar laboratórios físicos, químicos, dimensionais, metalográficos, biológicos, microbiologia, que prestam serviços internos de calibração e/ou ensaios, não tendo fonte arrecadadora desta atividade.
• Prêmio Banas Excelência em Metrologia – Serviços de Calibração e Ensaios, podem ser candidatar laboratórios físicos, químicos, dimensionais, de produtos, qualidade da água, eletro-eletrônico e metalográficos que prestem serviços para terceiros fazendo desta atividade uma fonte de receita. Laboratórios que fazem parte da Rede Brasileira de Calibração ou Ensaios (RBC ou RBLE) e Rede Brasileira de Laboratórios Analíticos em Saúde.

Participar do Prêmio Banas Excelência em Metrologia 2008 em uma ou mais categorias é possibilitar que o laboratório seja avaliado por profissionais do mais alto gabarito e ao mesmo tempo colocar em prova o Sistema de Gestão do Laboratório envolvendo toda a organização. As candidatas têm enormes benefícios em participar do Prêmio Banas Excelência em Metrologia 2008, o mais importante é participar dos dados sigilosos de benchmarking, da melhoria do sistema de gestão mediante o relatório dos avaliadores além é claro da exposição da imagem e marca como organização ganhadora.
Será que seu laboratório está preparado para competir? O seu sistema de gestão está adequado a este novo cenário? Permita que o Prêmio Banas Excelência em Metrologia 2008 auxilie a sua organização a responder a estas perguntas.

Comissão Organizadora – EPSE e SETEC Consulting Group Prêmio Banas Excelência em Metrologia 2008